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A/S 안내
ipTIME의 A/S는 택배를 이용한 방법과 당사 방문을 통한 A/S 서비스를 제공하고 있습니다.
A/S기간	제품별 A/S기간은 설명서의 제품 보증서를 참고하시거나 제품 시리얼 번호로 보증 기간 확인이 가능합니다. ▶ipTIME 제품 보증기간 검색
무상 A/S	A/S 기간내 제품하자 발생 시
유상 A/S	- A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시 - 화재, 수재, 낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장 - 소비자 과실 또는 임의 개조(파손), 분해에 따른 제품 고장
※ A/S 입고 시, 공유기와 NAS, IP 카메라의 설정값들은 초기화 되오니    설정값을 별도로 백업 하신 후 보내 주시기 바랍니다.

택배비 규정
제품 구매 한달 미만	제품 구매 내역서나 영수증 등 구매 한달 미만 증빙서류 제출시 지정택배사의 왕복 택배 비용은 당사에서 부담합니다.
제품 구매 한달 이상, 무상 A/S 기간 내	무상 AS기간 내 제품 입고비용은 사용자 부담, 출고 비용은 당사 부담 (단, 하자가 없는 제품 입고 시 입출고 비용은 모두 사용자 부담)
무상 A/S기간 경과 유상 A/S	입출고 비용 모두 사용자 부담

택배 배송 안내
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	대표번호 : 1588-5353 영업시간 : 월~금 10:00 ~ 17:00/ 토,일,공휴일 휴무 온라인 영업시간 : 월~금 09:00 ~ 16:00/ 토요일 09:00 ~ 12:00
※배송 주소    : 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 벤포스타2빌딩 6층(보정동 1197-1번지 벤포스타2빌딩 6층) ※업체 등록 코드 : 30419287 ※CJ 대한통운택배 외 타사 택배 또는 편의점 CJ택배를 이용하실 경우 택배비는 고객부담으로 보내셔야 하며,   착불로 보내시는 경우 별도의 비용이 청구되오니 참고해주시기 바랍니다.

찾아 오시는 길
본 사	-도로명주소 : 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층(보정동, 벤포스타2 빌딩 6층) -지번주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타2 빌딩 6층 - 지하철 : 분당선 보정역, 분당선 죽전역 - 버스 : 죽전역 1번 출구에서 마을버스 24, 40번 탑승,             보정역카페거리.죽현마을 정류장 하차 (1정거장) - 도보 : 보정역 1번 출구에서 도보 약 13분, 죽전역 2번 출구에서 도보 약 12분 소요 - 자가용 : 분당 방향 - 죽전고가도로 통과 후 첫번째 삼거리 좌회전                수원방향 - 보정역 다음 삼거리 우회전 - 네비게이션 명칭검색 : 국민은행 죽전역 지점

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